En Clickitar queremos que compres tranquilo. Acá te contamos cómo funcionan las devoluciones, los cambios y la garantía de nuestros productos.
Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos dentro de los 30 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar explicaciones.
El producto puede estar nuevo o poco usado, completo, con sus accesorios y su embalaje.
Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde que recibís el producto, en las mismas condiciones que las devoluciones. Si el producto nuevo tiene un precio distinto, se abona o se reintegra la diferencia.
Las devoluciones y cambios se hacen por correo. Te enviamos una etiqueta de devolución para que la descargues e imprimas, sin costo. No cobramos cargos de reposición ni ningún otro cargo por la devolución.
Una vez que recibimos el producto, procesamos el reembolso en 2 días, por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo de acreditación final depende de tu banco o medio de pago.
También podés iniciar una devolución desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda.
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía por fallas de fabricación. Si un producto falla, te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos el dinero, y nos hacemos cargo del envío.
Si el producto llegó dañado o no es el que pediste, avisanos con fotos del producto y del paquete y lo resolvemos sin costo para vos.
Escribinos con tu número de pedido y te mandamos la etiqueta:
